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ビセラの解約方法!解約できなかったら詐欺?

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今回は、ビセラの解約方法について調べてみました。

最近、SNSでビセラは詐欺?って書いている人がいます。

その理由は、定期コースのルールを読まずに購入してしまい、頼んでもいないのに2回目の商品が届き、解約の電話をすると「4回まで購入して下さい!」といわれるパターンです。

ビセラは大丈夫でしょうか?

実は、このサイトから購入された方は、定期しばりがありません。

ただし、他のサイトから購入された方は、定期しばりがある可能性があります。

ビセラはとても信頼のおける会社が販売をしていますので、解約の詳しい方法をこれから紹介していきます。

これから購入をお考えの方や、ビセラを購入したけれど解約を希望されている方は、ぜひ、この記事をお読みくださいネ。

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ビセラの解約条件とは?

ビセラ解約方法

 

このサイトで紹介している定期コースの名前は、チャレンジコースです。

チャレンジなので、1か月しっかり試してみて、もしも納得がいかなかったら1回でも解約が可能になっています。

しかし、別のサイトでトクトクコースに申し込んだ方は、定期しばりの説明があったはずです。

解約の条件のところに4回以上受け取れば、次回発送予定日の10日前までの連絡であれば解約や休止が可能になると書いてあります。

次回発送予定日は、お買い上げ明細書(納品書)やお客様情報照会ページで出荷予定日をチェックできます。

 

ビセラ連絡は電話?メール?

ビセラ解約方法

 

ビセラはお問合せフォームを使って解約連絡ができます。

お問い合わせフォームへは、公式ページの一番下に、特定商取引法に基づく表記があります。

そこをクリックするとホームページにアクセスができます。

ビセラ解約方法

 

ビセラ解約方法

 

ビセラ解約方法

お問い合わせフォームへをクリックすると下記の画面が表示されます。

ビセラ解約方法

次回発送予定日の10日前までに解約の連絡をする必要があるので気をつけて下さいネ。

会員番号とは、明細書に書かれている番号です。

お問い合わせフォームが見つからない場合は、ナビダイヤル 0570-065-129(月曜~金曜:9時~18時)に問い合わせてください。

ただし通話料がかかります。

電話は、休み明けの月曜日は、繋がりにくい傾向にあります。

時間帯は、お昼の11時~12時と14時~16時が比較的繋がりやすいです。

ナビダイヤルは、解約だけじゃなくビセラの使い方や、いろんな問い合わせが全国から集中しますので、繋がりにくいタイミングもあります。

 

ビセラ解約理由は?

ビセラの解約理由は、目標体重を達成したや、成果がでなかった等、ぜひ正直な気持ちをお伝えしてください。

無理な引き止めのメールや電話はありません。

解約できないのは詐欺?

ビセラは詐欺だとSNSに書いている人の多くは下記の理由がほとんどです。

  • 電話がつながらないので詐欺だと思ったけれど、土日祝日があることを忘れていた
  • 10日前となっていたのでゆっくりしていたら解約期限が過ぎてしまっていた
  • 4回の定期しばりのトクトクコース購入条件を読んでいなかった

ビセラは、電話やメールでの解約ができません。

お問い合わせフォームのみで解約ができます。

お客様情報紹介ページでお届け情報を観ることが可能です。

解約をお考えのかたは、解約のタイミングをしっかりと計算して余裕をもってお問い合わせフォームで解約を申し込みましょう。

ビセラクーリングオフは?

ビセラに限らずネット通販はクーリングオフの対象外です。

返品は?

商品が破損していた場合や商品が異なる場合のみ返品が可能です。

商品が破損する原因は、配送中がほとんどです届いた時に破損していたら、すぐに連絡をしましょう。

そして、頼んでいた商品と違う商品が届く場合も考えられます。

これまで、そのような事例はありませんが、万が一そのようなことになったらすぐに連絡をしましょう。

交換をしてくれます。

もちろん、送料は無料です。

商品が到着して8日以内に電話をしてその旨を伝えれば大丈夫ですよ。

 

ビセラキャンセルは?

注注文後のキャンセル受付は新規で注文した場合のみ注文当日までになります。

個数や、個人情報をしっかりと確認して送信を押すようにしましょうネ。

ビセラが要らなくなった場合はメルカリで売ってもいいの?

ビセラの転売は禁止されています。

転売目的で購入したのじゃなくても、転売は禁止されています。

最悪、見つかった場合会社側から賠償請求されることもあるので気を付けましょう。

ビセラは詐欺?について最後に

今回は、ビセラの解約方法や、詐欺だと言われている方の理由などを解説しました。

ビセラの解約は、お問い合わせフォームのみで受け付けています。

お問い合わせフォームは、画像を用いて紹介しています。

解約には、トクトクコースの方は、4回以上の受け取り後、次回商品発送予定日の10日前までにお問い合わせフォームで申請することが必要です。

チャレンジコースは、いつでも解約が可能です。

トクトクコースと同様、お問い合わせフォームから解約を申請しましょう。

乳酸菌が作る脂肪燃焼してくれる短鎖脂肪酸をダイレクトに摂取できるビセラのチャレンジコースはこのページから購入が可能です。

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