この記事では、スリビアチャレンジコースやトクトクコースが解約できなくて困っているあなたのために解約方法を詳しく解説していきます。
スリビアは、定期便だと通常価格6,650円が、初回限定500円で手に入ります。
そのため、購入者の多くは、定期便のチャレンジコースやトクトクコースを選ばれています。
定期コースの場合、思ったようにヤセなかった方は、解約を望まれますよね。
そのような方のために、スリビアの解約方法をどこよりも丁寧に解りやすく解説していきます。
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スリビア定期便の解約方法
スリビアの解約法は、こちらの手順で出来ます。
１．お問い合わせ窓口に電話
電話番号：0570-550-276
２．お問い合わせフォーム
最初に、電話での解約方法をご説明します。
スリビア電話での解約
商品発送から7日以降で次回お届け日の10日前までに電話でニナルカスタマーセンターへ解約の旨を伝えて、解約の理由を伝えればＯＫです！
電話番号：0570-550-276
営業時間：平日9:00～18:00
（土日祝休み）
販売元 株式会社ハハハラボ
所在地 〒130-0026 東京都墨田区両国２丁目３番４
平日のみの営業です。
繋がりにくい日
休み明け（月曜日）
繋がりにくい時間
12時〜13時のお昼休み営業開始
終了間際
上記を避けて電話して下さい。
ニナルのホームページに【電話によるお問い合わせ窓口の混雑状況】が掲載されていました。
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
| 9:00〜11:00 | △ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 11:00〜12:00 | △ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 12:00〜15:00 | △ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 15:00〜17:00 | △ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
| 17:00〜18:00 | △ | △ | △ | △ | △ |
☓：つながりにくい
△：ややつながりにくい
〇：ややつながりやすい
◎：つながりやすい
お問い合わせフォームからの解約
商品発送から7日以降で次回お届け日の10日前までに下記のお問い合わせフォームから手続きができます。
１．お問い合わせ種別の【定期便の停止（ご解約）について】を選択。
２．必要事項を記入し送信して完了です。
お問い合わせフォームで出来る事
スリビアのお問い合わせフォームではこのようなことも出来ます。
１．定期便の数量変更
２．定期便の商品変更
３．次回発送日の変更
４．サイクル変更
５．配送先の変更
６．定期便の休止や解約
７．商品の返品や交換
支払い方法や、配達、送料、商品についても聞くことが可能！
解約をしても退会をしなければ、メルマガやDMは届きます。
メルマガやDMが必要ないのなら、お問い合わせフォームから停止することができます。
ただ、退会については、お問い合わせフォームから出来ません。
電話で申し込んでください。
退会（アカウントの解除）方法と手順
解約とは別に、退会（アカウントの解除）をする方法をお伝えします。
購入時にマイページの登録をされた方は、個人情報が残り少々不安だと思います。
そのため、退会（アカウントの解除）の手続きをしておきましょう。
マイページア退会（アカウントの解除）は、電話で出来ます。
さらに、お知らせのメールやダイレクトメールが煩わしい場合は、メルマガの解除とアカウント解除をするともう届きません。
電話番号：0570-550-276
営業時間：平日9:00～18:00
（土日祝休み）
メルマガの解除方法
解約時にアクセスしたお問い合わせフォームでメルマガの解除ができます。
お問い合わせ種別は、【メールマガジン、ＤＭについて】を選択して下さい。
アカウントを解除（退会）される場合は、カスタマーセンターに電話で連絡する必要があります。
カスタマーセンターでは、解約、アカウントの解除、メルマガの解除が出来ますので、アカウントの解除（退会）をされる方は、電話で一度に済ますことが可能です。
スリビア解約の注意点は？
スリビアの解約は、2点注意することがあります。
1つは、商品発送から7日後以降！
そして、2番目は、次回商品発送予定日の10日前までに連絡をしましょう。
商品が到着してすぐに解約手続きをしたくても、7日待ってくださいネ♪
お問い合わせフォームでの解約の場合は、送信した日が解約完了の日になりません。
営業日にスタッフが解約の手続きを完了した日が解約完了日になります。
そのため、次回商品発送予定日の10日前ギリギリに送信すると、間に合わない場合があります。
解約の日数は余裕をもって申し込みましょう。
スリビア2種類の定期コース
スリビアには、トクトクコースとチャレンジコースの2つの種類があります。
コースによっては、解約が出来ない場合もあります。
どのような違いがあるのか、トクトクコースから説明します。
スリビアのトクトクコースとは？
トクトクコースは、定期しばりがあるコースです。
最低4回の受け取り回数のお約束があります。
そのため、スリビアを4回受け取らなければ、解約はできません。
5回目以降から商品発送の10日前の連絡で解約が出来ます。
5回目から解約したいときは、4回目の発送から7日後で5回目の発送日の10前までに必ず連絡しましょう。
スリビア4か月分の合計は15,440円になります。
スリビアは、継続すればするほど効果が期待できるサプリなので4か月続けようとされる方には問題ありません。
しかし、「ちょっとだけ試してみたいな～♡」と思っている方には、4か月必ず購入しないといけない定期しばりは厳しいかもしれません。
定期しばりの事を知らずに申し込まれて、1回で解約できずに口コミで苦情を書かれている方を多く見かけます。
トクトクコースには、定期しばりがありますので、気をつけて下さい。
スリビアのチャレンジコースとは？
スリビアのチャレンジコースは、定期しばりがありません。
初回500円で1か月分のスリビアを試して、万が一満足できなかったり、効果を実感できなかった場合は、定期コースの解約が出来ます。
商品到着7日以降で、次回商品発送日の10日前までに連絡すれば、いつでも解約が出来ます。
トクトクコースもチャレンジコースも同じく初回は500円で、2回目以降は、25％OFFの4,980円でお得に継続ができます。
もちろん、送料はずーっと無料です。
チャレンジコースをご紹介しているサイトはあまり見かけないので、是非この機会にご利用下さい。
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スリビア返品・返金
スリビアは自己都合による返品は出来ません。
交換が出来るのは、配送中の事故等で破損が生じた場合や、商品が異なっていた場合に限ります。
この場合は、送料無料で交換が可能です。
お手数ですが商品到着後8日以内に、お電話かお問い合わせフォームで連絡して下さい。
【カスタマーセンター】
電話番号：0570-550-276
平日9:00〜18:00 （土日祝休み）
お問い合わせフォームでは、問い合わせ種別の【商品の返品・交換】を選択し必要事項を記入し送信して下さい。
▼返品の条件▼
・商品到着後8日以内に連絡
・未使用
・未開封
届いた商品に汚れや破損、または注文品と違う商品が入っていた場合は、そのままの形で保存して、着払いで送り返してください。
開封してしまうともう交換してもらえなくなります。
スリビア解約方法の最後に
この記事では、スリビアを飲んだけれど思ったような結果が実感できなかった方に、解約方法を詳しくお伝えしました。
そして、「スリビアに興味があるけれど、ずっと商品が届き続けたりしたら困るな～」等不安に思われている方に安心して購入していただけるように説明をしました。
この記事の内容は↓↓下記のようになります。
・スリビアの解約は電話かメール又は、お問い合わせフォームで出来ます！
・解約は商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までに！
・トクトクコースは解約までに4回の受け取りが必要！
・このページからなら1回500円で解約が可能なチャレンジコースに申し込むことが出来る。
スリビアの解約方法は、電話とそしてお問い合わせフォーム2つの方法で手続きが可能でした。
そして、注意点としては、商品到着後7日以降から次の商品到着予定日の10日前までに連絡することです。
もう一つの注意点は、このサイトから申し込まれた方（チャレンジコース）は、1回でも解約が可能です。
定期しばりのお約束をされた方（トクトクコース）は4回の受け取り後に解約が可能ということでした。
最後まで、お読みいただきありがとうございました。
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